Reparatieverzoek tijdens Coronacrisis

De maatregelen in verband met de coronacrisis betekenen dat u alleen voor spoedreparaties bij ons terecht kunt. Voor uw veiligheid en die van onze collega’s van het Serviceteam moeten wij het aantal contactmomenten zoveel mogelijk beperken. Afspraken kunt u daarom alleen telefonisch maken (030 – 686 0599) omdat wij vooraf de volgende vragen/afspraken maken:

  • zijn er in uw huis op dit moment mensen met gezondheidsklachten (in dat geval komen wij niet langs);
  • bij twijfel kunnen onze medewerkers besluiten niet bij u naar binnen te gaan;
  • tijdens en bij hun werkzaamheden houdt u ruime (meer dan 1,5 meter) afstand;
  • onze medewerkers wassen vooraf en na afloop van de reparatie hun handen, wij rekenen er op dat u ze daartoe in de gelegenheid stelt;
  • bezoek aan huurders in de kwetsbare doelgroep vermijden wij zoveel als mogelijk

Voor ons, maar vooral voor onze collega’s van het Serviceteam, is het lastig om reparaties uit te stellen of (nog) niet uit te voeren. Wij vertrouwen er op dat u hier begrip voor heeft.